Všechny vaše zásilky prochází několikafázovou kontrolou několika členy našeho týmu, balíme je ručně a chybovost je v řádu několika málo promile ročně.
Od začátku fungovaní naší firmy jsme uplatňovali zásadu zerowaste (i když se tomu tenkrát tak neříkalo, a několikrát jsme dostali vynadáno, cože jsme za hadráře...). Při balení používáme téměř výhradně materiály, které již jednou byly použité. Recyklujeme vlastně úplně všechno, co nám přijde pod ruku - staré plakáty z místního informačního střediska, "nepovedené" výtvory dětí, krabice a krabičky, ve kterých nám přijde zboží, kartonáž od kolegů obchodníků, ale také věci, které u nás přistanou v rámci výkupů knih. Nový balící materiál jsme už nekupovali několik let, samozřejmě kromě papíru na adresní štítky a průhledné lepící pásky, bez které se prostě neobejdeme.
Ale nebojte se - zásilky jsou vždy zabaleny opravdu pečlivě. Tak, jak bychom sami chtěli, aby knihy a gramodesky přicházely v balíčku nám.